Excluir conta, mudar o nome ou baixar tudo o que está na conta num zip: tudo fica em Configurações, do jeito que você decidir.
Para isso você precisa de uma conta gratuita.
Excluir conta: passo a passo
1. Seu nome
Abra Configurações, aba Conta. Digite seu Nome e clique em Salvar nome. Sair em todos os dispositivos encerra sua sessão em todos os outros lugares.
2. Baixe seus dados
Clique em Baixar meus dados. Você recebe um zip com cada imóvel como arquivo .sqm, um PDF e um CSV dos cômodos, mais os dados da sua conta. Imóveis na lixeira ficam na pasta Trash. Em personal-data.json está todo o resto sobre você (sessões, dispositivos, consentimentos, lista de espera, feedback, registro da IA, chaves de API, pagamentos); cada espaço de trabalho tem um workspace-data.json, uma pasta Versions com as versões nomeadas e fixadas, e uma pasta Files com fotos, documentos, exportações e logos. Chaves e outros segredos ficam de fora. O zip é criado no seu navegador.
3. Exclua sua conta
Em Excluir minha conta, digite DELETE em letras maiúsculas e clique em Excluir minha conta. Sua sessão é encerrada em todos os lugares e você recebe um e-mail de confirmação.
4. O que acontece depois
Seus próprios imóveis vão para a lixeira por 30 dias. Depois disso, eles e sua conta são excluídos para sempre. Imóveis de uma equipe ficam com a equipe. Um Pro ativo é cancelado.
5. Se a exclusão estiver bloqueada
Se você entrou há mais de 10 minutos, entre de novo primeiro. Se você é proprietário de uma equipe com outras pessoas, primeiro torne outra pessoa proprietária em Equipe.
Mensagens que você pode ver
- Para sua segurança: entre de novo e depois exclua.
- Sua conta está sendo excluída. Sua sessão foi encerrada em todos os lugares. Enviamos uma confirmação por e-mail.