Eliminare account: scaricare o eliminare i Suoi dati

Eliminare account e dati, oppure scaricarli tutti in un file ZIP: in Impostazioni cambia anche il Suo nome.

Per questo serve un account gratuito.

Eliminare account: passo dopo passo

1. 1. Il Suo nome

   Apra Impostazioni, scheda Account. Inserisca il Suo Nome e clicchi Salva il nome. Esci da tutti i dispositivi La disconnette ovunque altrove.

2. 2. Scarichi i Suoi dati

   Clicchi Scarica i miei dati. Riceve un unico file ZIP con ogni abitazione come file .sqm, un PDF e un CSV dei locali, più i dati del Suo account. Le abitazioni nel Cestino sono nella cartella Trash. personal-data.json contiene tutto il resto che La riguarda (sessioni, dispositivi, consensi, lista d’attesa, feedback, registro dell’IA, chiavi API, pagamenti); ogni spazio di lavoro ha workspace-data.json, una cartella Versions con le versioni nominate e fissate, e una cartella Files con foto, documenti, export e loghi. Chiavi e altri segreti restano fuori. Il file ZIP viene creato nel Suo browser.

3. 3. Elimini il Suo account

   In Elimina il mio account scriva DELETE in maiuscolo e clicchi Elimina il mio account. Viene disconnesso ovunque e riceve una conferma via e-mail.

4. 4. Cosa succede dopo

   Le Sue abitazioni restano 30 giorni nel Cestino. Poi vengono eliminate per sempre, insieme al Suo account. Le abitazioni di un team restano al team. Un Pro attivo viene disdetto.

5. 5. Se l’eliminazione è bloccata

   Se ha effettuato l’accesso più di 10 minuti fa, acceda prima di nuovo. Se è proprietario di un team in cui lavorano altre persone, nomini prima un altro proprietario in Team.

Messaggi che può vedere

• Per la Sua sicurezza: acceda prima di nuovo, poi elimini.
• Il Suo account è in fase di eliminazione. È stato disconnesso ovunque. Le abbiamo inviato una conferma via e-mail.

Vedi anche

• Accedere e salvare le case nel Suo account
• Invitare il Suo team