In breve
- Può disegnare senza account. Finché non accede, la Sua planimetria resta nel Suo browser.
- Le planimetrie salvate sono nell’Unione europea. Non vendiamo mai i Suoi dati.
- Se avvia un’azione di IA, parte verso il nostro servizio di IA negli Stati Uniti (Anthropic) solo il necessario. Non addestriamo nessuna IA con le Sue planimetrie, salvo se lo attiva Lei.
- Niente pubblicità né cookie di tracciamento. Contiamo le visite senza alcun identificativo.
- Può scaricare le Sue planimetrie o cancellare il Suo account in qualsiasi momento.
1. Chi è il titolare del trattamento
Il titolare del trattamento, ai sensi del GDPR, dei dati di questa informativa è Squaremetry, nome commerciale di un’impresa individuale iscritta nei Paesi Bassi. Può contattarci con i recapiti qui sotto. Non abbiamo un responsabile della protezione dei dati; non siamo tenuti a nominarlo. Invii le Sue domande sulla privacy a info@squaremetry.com.
- Nome commerciale
- Squaremetry
- Forma giuridica
- impresa individuale (eenmanszaak)
- Indirizzo
- Noorderwind 49, 6846 WC Arnhem, Paesi Bassi
- Registro delle imprese (KvK, Paesi Bassi)
- 98353810
- Partita IVA
- NL005326211B22
- info@squaremetry.com
Usa Squaremetry per la Sua impresa e vi conserva dati dei Suoi clienti? Allora il titolare di quei dati è Lei e noi li trattiamo per Suo conto, come responsabile del trattamento. Veda l’accordo sul trattamento dei dati.
2. Usare Squaremetry senza account
Può disegnare, misurare ed esportare senza accedere. La Sua planimetria, le versioni su questo dispositivo (fino a 20), una foto, un PDF o un disegno DXF da ricalcare, i Suoi preferiti e le Sue impostazioni sono conservati nel Suo browser, sul Suo dispositivo. Noi non li riceviamo.
Se cancella i dati del browser, vanno persi. Nulla della Sua planimetria arriva ai nostri server finché non accede o non ci invia un commento. Le azioni di IA esistono solo con un account.
3. Quali dati raccogliamo e perché
| Dati | Per cosa | Base giuridica (GDPR) |
|---|---|---|
| Indirizzo e-mail, e il Suo nome e la Sua foto se li aggiunge | Creare il Suo account e farLa accedere | Contratto (art. 6.1.b) |
| Codici e link di accesso (conservati cifrati, validi 10 e 5 minuti) | Verificare che sia proprio Lei | Contratto |
| Passkey che aggiunge (una chiave pubblica, mai la Sua impronta digitale né il Suo volto) | FarLa accedere senza codice | Contratto |
| Accesso con Google, Apple o Microsoft, appena lo offriremo: nome, indirizzo e-mail e foto di quell’account. Non conserviamo le loro chiavi di accesso | FarLa accedere con un account che ha già | Contratto |
| Sessioni: indirizzo IP, tipo di browser e di dispositivo | MantenerLa connessa e individuare un uso abusivo del Suo account | Contratto e legittimo interesse (sicurezza, art. 6.1.f) |
| I Suoi dispositivi: un identificativo cifrato del cookie di quel dispositivo, il nome del dispositivo e quando lo ha usato | Mantenere al massimo 2 dispositivi connessi insieme e avvisarLa quando accede da un nuovo dispositivo | Contratto e legittimo interesse (sicurezza) |
| Contatori per indirizzo IP dei tentativi di accesso e dei codici dei link | Impedire che qualcuno indovini i codici | Legittimo interesse (sicurezza) |
| Abitazione gratuita e domande gratuite all’aiuto IA: quale account le ha usate, un’impronta (hash) del cookie del Suo dispositivo e un’impronta con chiave della Sua rete (la prima parte del Suo indirizzo IP), mai l’indirizzo; e un conteggio dei nuovi account per indirizzo IP e per ora | Evitare l’abuso dell’abitazione gratuita e delle domande gratuite con account sempre nuovi; un indirizzo di un servizio usa e getta non ne riceve. Conservato 30 giorni | Legittimo interesse (uso equo dell’offerta gratuita) |
| Le Sue planimetrie salvate, abitazioni, indirizzi, versioni, preferiti, preferenze e la cronologia delle esportazioni | Salvare, sincronizzare e condividere il Suo lavoro | Contratto |
| Team: membri e loro ruolo, inviti (l’indirizzo e-mail della persona invitata), logo e stile del team | Lavorare insieme | Contratto; per le persone invitate, legittimo interesse |
| Link di visualizzazione, di modifica e per acquirenti che crea, e il link con cui è stata salvata una modifica | Permettere ad altri di vedere o modificare ciò che condivide | Contratto |
| Rapporti di misurazione professionali: per rapporto, un codice di verifica con il momento, le regole, i totali, il nome dell’agenzia, la località e le cifre del codice postale come compaiono nel rapporto, e un’impronta (SHA-256) del PDF. Mai la via, il numero civico, il cliente né la persona che ha misurato. Chi ha il codice vede questi dati su squaremetry.com; per confrontare un PDF viene inviata solo la sua impronta, mai il file | Permettere a chi riceve un rapporto di verificare che viene da noi e che non è stato modificato | Contratto; per chi verifica: legittimo interesse (fiducia nel rapporto) |
| Ricerca di indirizzi (Paesi Bassi, solo se ha effettuato l’accesso) | Trovare un indirizzo e i dati dell’edificio. Inviamo la ricerca dal nostro server al registro pubblico degli indirizzi (PDOK); il Suo indirizzo IP quindi non viene trasmesso | Contratto |
| Ambiente in 3D e avvio con il Suo indirizzo (Paesi Bassi, solo se lo chiede): la posizione dell’abitazione, come una piccola zona intorno all’edificio | Mostrare l’abitazione, la foto aerea, il confine della particella e gli edifici vicini. Interroghiamo PDOK e 3D BAG dal nostro server; non inviamo il Suo indirizzo IP, il Suo nome né il Suo indirizzo | Contratto |
| Azioni di IA che avvia: la Sua descrizione, il Suo schizzo o la Sua foto, la Sua domanda oppure nomi, tipi e superfici dei locali; e per azione una riga senza contenuto (tipo, modello, token, costo, esito) | Creare la proposta o la risposta che chiede, e controllare il limite mensile e i costi | Contratto |
| Domande all’aiuto IA (Pro e Team): la Sua domanda, la risposta e se ha chiesto aiuto; con la domanda parte verso il servizio di IA un breve riepilogo della planimetria aperta, che non conserviamo | Rispondere alla Sua domanda e aiutarLa se qualcosa è andato storto | Contratto |
| Esempi per il riconoscimento, solo con la casella: una copia dell’immagine, la proposta e i Suoi muri corretti | Migliorare il riconoscimento dei muri | Consenso (art. 6.1.a), revocabile in qualsiasi momento |
| Lista d’attesa: indirizzo e-mail, ruolo e lingua | AvvisarLa quando il Suo posto in Squaremetry è pronto | Consenso (art. 6.1.a), revocabile in qualsiasi momento |
| Novità per e-mail, solo se spunta la casella: la Sua scelta, il testo accettato e quando | InviarLe novità su Squaremetry, con un link per disiscriversi in ogni e-mail | Consenso (art. 6.1.a), revocabile in qualsiasi momento |
| Richieste a un’agenzia tramite il suo modulo di contatto o una planimetria condivisa: nome, indirizzo e-mail, l’indirizzo dell’abitazione se lo indica, il Suo calcolo o il Suo messaggio e quando ha dato il consenso (con la versione del testo). Il titolare è l’agenzia; conserviamo la richiesta per conto dell’agenzia | Trasmettere la Sua richiesta all’agenzia che ha scelto | Consenso (art. 6.1.a), revocabile presso l’agenzia o presso di noi |
| Aiuto guardando insieme a Lei, solo quando il nostro team lo propone e Lei clicca su Consenti nell’editor: durante la sessione la Sua planimetria come è aperta nell’editor, la Sua vista, il puntatore del nostro team e la chat passano per il nostro server senza essere conservati. Dopo resta una riga: chi ha guardato con chi, quando, per quanto tempo, se ha permesso modifiche e come è finita la sessione. Mai il contenuto della Sua planimetria né della chat | AiutarLa nella Sua planimetria quando ci chiede aiuto | Consenso (art. 6.1.a): clicca su Consenti e può interrompere quando vuole |
| Commenti: il Suo messaggio, forse un indirizzo e-mail e un disegno della Sua planimetria, e lo strumento, le unità, la lingua e la versione dell’app che usava | RisponderLe e migliorare il prodotto | Legittimo interesse (miglioramento del prodotto) |
| Richieste di uso gratuito nell’istruzione: indirizzo e-mail, nome, istituto, ruolo e scopo | Esaminare la Sua richiesta | Contratto (misure precontrattuali su Sua richiesta, art. 6.1.b) |
| Chiavi API, collegamenti con un assistente IA e webhook che crea, e il numero di chiamate al mese | Far funzionare il collegamento e controllare il limite mensile | Contratto |
| Segnalazioni di abuso: la causa, un identificativo breve (la parte visibile di una chiave API o un valore derivato cifrato di un indirizzo o di un collegamento) e delle quantità. Mai l’indirizzo IP stesso | Individuare e fermare l’abuso dell’API e del calcolatore per assistenti IA | Legittimo interesse (sicurezza) |
| Registro di sicurezza: che cosa è cambiato in un account e chi lo ha cambiato, senza il contenuto delle Sue planimetrie | Indagare su abusi e incidenti | Legittimo interesse (sicurezza) |
| Dati di pagamento e di fatturazione: che cosa ha acquistato, gli importi, gli identificativi di Paddle e la fattura. Solo Paddle vede i dati della Sua carta | Incassare e conservare i documenti che la legge richiede | Contratto e obbligo di legge (art. 6.1.c) |
| Al pagamento: la Sua richiesta di iniziare subito (il testo esatto spuntato, quando e quale offerta), oppure, per un acquisto come impresa, il nome dell’impresa e la partita IVA; e un recesso, se recede | Poter provare che cosa ha scelto per il diritto di recesso e confermarglielo per e-mail | Contratto e obbligo di legge (art. 6.1.c) |
| Disdetta senza accesso tramite la pagina «Disdire l’abbonamento»: il Suo nome, l’indirizzo e-mail dell’account, lo spazio di lavoro se lo indica, il tipo e la data di fine richiesti, il motivo se lo indica, e il momento della ricezione | Gestire la Sua disdetta e inviarLe la conferma di ricezione | Contratto e obbligo di legge (art. 6.1.c) |
| Inviti: il Suo codice di invito casuale, chi è arrivato tramite il Suo link e quando, se quella persona ha pagato e quando, il mese che avete ricevuto entrambi e, per evitare gli auto inviti, un confronto degli indirizzi e-mail, degli identificativi cifrati dei dispositivi e del cliente e del tipo di carta, delle ultime quattro cifre e della scadenza presso Paddle (mai il numero completo) | Dare a entrambi il mese di Pro ed evitare l’abuso del programma | Contratto; per i controlli contro gli abusi, legittimo interesse (art. 6.1.f) |
Per avere un account Le serve un indirizzo e-mail. Tutto il resto lo sceglie Lei; senza quei dati alcune funzioni non sono disponibili.
Non trattiamo categorie particolari di dati personali e non prendiamo decisioni automatizzate che La riguardano.
4. IA
L’IA esiste solo con un account e solo quando la chiede Lei: una planimetria da una descrizione o da uno schizzo, una modifica descritta a parole, un testo per un annuncio o una domanda sulla norma. Inviamo allora al nostro servizio di IA, Anthropic, negli Stati Uniti, solo ciò che serve a quell’azione: la Sua descrizione, lo schizzo o la foto che sceglie (ridisegnati prima nel Suo browser, perché non contengano dati della foto come il luogo dello scatto), la Sua domanda con estratti delle nostre guide, oppure nomi, tipi e superfici dei locali. Non aggiungiamo il Suo nome, il Suo indirizzo e-mail né il Suo indirizzo. Non conserviamo lo schizzo.
Secondo le sue condizioni commerciali, Anthropic non usa ciò che le inviamo per addestrare un’IA. Per ogni azione di IA conserviamo solo il tipo di azione, il modello, il numero di token, il costo e se è riuscita, senza il Suo testo, la Sua immagine né la risposta.
Aiuto IA (Pro e Team): quando fa una domanda, partono verso Anthropic la Sua domanda, alcune domande precedenti della stessa conversazione e un breve riepilogo della planimetria su cui lavora (i locali con nome, tipo e superficie, il tetto, ciò che ha selezionato e la schermata aperta). Senza domanda non parte nulla. Conserviamo la Sua domanda e la risposta per 30 giorni nell’Unione europea, solo per aiutarLa se qualcosa è andato storto; mai il riepilogo della Sua planimetria. Con «Cancella le mie conversazioni con l’IA» nella finestra le cancella subito. Se chiede che il nostro team guardi, vediamo la Sua domanda e il Suo indirizzo e-mail. L’IA modifica la Sua planimetria solo dopo un clic su Applica, e sempre in modo che Annulla torni indietro.
Un risultato dell’IA è una proposta. Lo verifichi prima di usarlo; veda le condizioni generali.
5. Addestramento con il Suo disegno, solo se lo attiva
Non usiamo le Sue planimetrie per addestrare un’IA. L’unica eccezione la sceglie Lei: la casella «Migliora il riconoscimento con il mio ricalco corretto» al momento del ricalco. È disattivata finché non la attiva. In uno spazio di lavoro Team solo il proprietario o un amministratore la attiva, perché l’agenzia decide per i dati dei suoi clienti. Se è attiva e salva nel Suo account, conserviamo per ogni riconoscimento una copia dell’immagine (ridisegnata, senza dati della foto come il luogo dello scatto), la proposta e i Suoi muri corretti. Nessun indirizzo né nome di abitazione; al massimo 50 per persona e per spazio di lavoro.
Usiamo questi esempi solo per migliorare il riconoscimento, sui nostri server o con un servizio che non si addestra sui dati dei suoi clienti. Siamo titolari di queste copie. Può disattivare la casella quando vuole, e con «Ritira i miei dati condivisi» cancella tutto ciò che ha condiviso, immagini comprese. Sono incluse nel Suo download.
6. Contare le visite
Sul sito contiamo le visite e alcune azioni (aprire uno strumento, esportare, iscriversi alla lista d’attesa) senza cookie e senza alcun identificativo. Ogni conteggio aggiunge uno a un totale giornaliero per azione, tipo di pagina, lingua e tipo di provenienza (motore di ricerca, assistente IA, social network, diretta o altro). Non conserviamo il Suo indirizzo IP, l’indirizzo della pagina né il Suo browser.
L’editor e il visualizzatore inviano un segnale di attività per «online ora» circa ogni minuto finché la pagina è visibile e Lei la usa; un calcolatore del sito fa lo stesso dopo che Lei lo ha usato. Il nostro server trasforma la Sua rete, il luogo e il giorno in un’impronta cifrata e conserva solo quella, con l’indicazione se qualcuno aveva effettuato l’accesso (mai chi), al massimo 15 minuti. Contiamo anche quante volte viene usato ogni calcolatore: una volta per calcolatore e per visita della pagina, per giorno e lingua solo un numero. Sotto le 1.000 volte non mostriamo nulla sul sito; sopra, solo un numero arrotondato per difetto. Gli errori contano solo come numero per tipo, mai il testo o l’indirizzo della pagina. Non conserviamo mai il Suo indirizzo IP.
Se il Suo browser invia Do Not Track o Global Privacy Control, non La contiamo affatto. Sul sito e nell’editor non ci sono né pubblicità né script di tracciamento di terzi.
Con un account, il nostro server registra ciò che succede nel Suo account: creazione dell’account, accesso, giorno in cui usa Squaremetry (al massimo una riga al giorno), nuova abitazione, esportazione (solo il tipo), sblocco di un’abitazione, piano assegnato a mano dal nostro team (e la sua fine), pagamento, inizio o disdetta di un abbonamento, rimborso, azione di IA, link condiviso e messaggio inviato con Commenti. Per ogni evento conserviamo l’identificativo del Suo account, il tipo, l’ora e alcuni dati, come il tipo di esportazione, la valuta o il paese di un pagamento (questo paese ci arriva da Paddle). Mai il Suo indirizzo e-mail, il Suo indirizzo IP né il contenuto delle Sue planimetrie, senza cookie e senza servizi di terzi. Lo usiamo per migliorare Squaremetry e per aiutarLa quando ci fa una domanda. Lo vede solo il nostro team, e ogni consultazione di un singolo account viene registrata. Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR). Questi dati sono inclusi nel Suo download e vengono cancellati appena cancella il Suo account; altrimenti, dopo il tempo indicato nella tabella di conservazione.
7. Dove sono i Suoi dati
Le Sue planimetrie salvate e i dati del Suo account sono su server nell’Unione europea. Il sito e i file dell’editor passano per una rete di distribuzione veloce (CDN). Questa rete vede il Suo indirizzo IP per consegnare la pagina, ma non riceve dati del Suo account.
Fuori dall’UE partono solo: un’azione di IA che avvia Lei (verso Anthropic, negli Stati Uniti), ciò che serve a Cloudflare per consegnare la pagina, e le e-mail al nostro indirizzo (Google Workspace). Questo avviene con le garanzie richieste dal GDPR: per Cloudflare e Google, il quadro UE-USA per la protezione dei dati (una decisione della Commissione europea), con le clausole contrattuali tipo dell’UE come ulteriore garanzia; per Anthropic, le clausole contrattuali tipo dell’UE (articoli 45 e 46 del GDPR).
8. Chi ci aiuta
Lavoriamo con pochi fornitori. Quelli che lavorano per nostro conto possono usare i Suoi dati solo per fornirci il loro servizio, con un accordo sul trattamento dei dati.
| Fornitore | Per cosa | Dove | Stato |
|---|---|---|---|
| Scaleway | Server, database, archiviazione dei file e backup | Parigi, Francia (UE) | Dal lancio |
| Scaleway Transactional Email | Invio dei codici di accesso, delle e-mail dell’account e delle e-mail della lista d’attesa | Parigi, Francia (UE) | Dal lancio |
| Cloudflare | Distribuzione del sito e dei file dell’editor, e il nostro nome di dominio | Rete mondiale, società negli Stati Uniti (quadro UE-USA per la protezione dei dati (Data Privacy Framework), con le clausole contrattuali tipo dell’UE come ulteriore garanzia) | Dal lancio |
| Google Workspace | La nostra posta: le e-mail che ci invia e le nostre risposte | Società in Irlanda, parte di un gruppo statunitense; i dati possono essere trattati negli Stati Uniti (quadro UE-USA per la protezione dei dati (Data Privacy Framework), con le clausole contrattuali tipo dell’UE come ulteriore garanzia) | Dal lancio |
| Anthropic | Azioni di IA che Lei avvia: la Sua descrizione, il Suo schizzo o la Sua domanda, oppure nomi, tipi e superfici dei locali. Non il Suo nome, il Suo indirizzo e-mail né il Suo indirizzo | Stati Uniti (clausole contrattuali tipo dell’UE nell’accordo sul trattamento dei dati di Anthropic) | Dal lancio |
| Paddle | Pagamenti, fatture e imposte sulle vendite, come venditore (merchant of record) | Regno Unito (decisione di adeguatezza dell’UE) | Dal lancio |
| Sentry | Segnalazioni di errori dell’app e del server | UE | Previsto, non ancora attivo |
| Un secondo fornitore di archiviazione per i backup | Una seconda copia dei backup | UE | Previsto, non ancora attivo |
| PDOK (Kadaster) | Ricerca di indirizzi, dati dell’edificio, foto aerea e confini delle particelle nei Paesi Bassi, tramite il nostro server | Paesi Bassi | Dal lancio |
| 3D BAG (TU Delft e 3DGI) | Altezze dell’abitazione e degli edifici vicini, tramite il nostro server, solo una piccola zona intorno all’edificio | Paesi Bassi | Dal lancio |
Paddle Le vende ed è titolare del pagamento, secondo la propria informativa sulla privacy. Paddle riceve ciò che Lei inserisce nella pagina di pagamento e, da parte nostra, solo un identificativo del Suo spazio di lavoro, del Suo account e della Sua richiesta al pagamento. Per mostrare i prezzi nella valuta del Suo paese, il nostro server chiede a Paddle (o a Cloudflare) in quale paese si trova il Suo indirizzo IP; conserviamo la risposta al massimo sei ore, solo in memoria e mai con il Suo account. PDOK e 3D BAG sono fonti pubbliche: dal nostro server ricevono solo la ricerca o una piccola zona intorno all’edificio, mai il Suo indirizzo IP, il Suo nome né il Suo indirizzo e-mail.
Se accede con Google, Apple o Microsoft, quella società gestisce l’accesso secondo la propria informativa sulla privacy. Se collega Squaremetry al Suo assistente IA o a un webhook, ciò che vi consulta parte verso quel servizio, secondo le sue condizioni. Aggiorniamo questo elenco prima che un nuovo fornitore lavori con i Suoi dati.
9. Per quanto tempo conserviamo i dati
| Dati | Tempo di conservazione |
|---|---|
| Il Suo account e le Sue planimetrie salvate | Finché ha un account |
| Planimetrie nel cestino | 30 giorni; poi vengono cancellate |
| Un account cancellato e le sue planimetrie | 30 giorni; poi vengono cancellati definitivamente |
| Versioni di una planimetria salvata | Sempre le 100 più recenti; per gli ultimi 90 giorni, l’ultima di ogni giorno e le versioni dei momenti in cui si poteva perdere lavoro. Le versioni fissate e con nome, e quelle di un rapporto o di un’esportazione, finché la planimetria esiste |
| Codici di accesso e sessioni (con indirizzo IP e tipo di dispositivo) | Fino a 1 giorno dopo la scadenza. Una sessione scade 7 giorni dopo l’ultimo uso |
| I Suoi dispositivi (un identificativo cifrato, il nome del dispositivo, primo e ultimo uso) | Finché ha un account |
| Link di visualizzazione | Fino a 90 giorni dopo la scadenza o la disattivazione |
| Link di modifica e per acquirenti (validi al massimo 30 giorni) | Fino a 90 giorni dopo la scadenza o la disattivazione |
| Inviti in un team (validi 7 giorni) | Fino a 90 giorni dopo la scadenza |
| Contatori dei tentativi di accesso | Cancellati 1 giorno dopo l’ultimo tentativo |
| Registro delle modifiche di una planimetria | 90 giorni, appena esiste una versione più recente |
| Registro di sicurezza | 13 mesi |
| Aiuto guardando insieme a Lei | La sessione stessa: nulla, termina al più tardi dopo 60 minuti. La riga che la descrive (chi, quando, per quanto tempo): 13 mesi, con il registro di sicurezza |
| Esempi per il riconoscimento (solo con la casella) | Finché non li ritira o non cancella il Suo account |
| Segnalazioni di abuso | 180 giorni |
| Lista d’attesa, non confermata | 30 giorni |
| Lista d’attesa, confermata | Finché non chiede di uscirne, al massimo 12 mesi dopo il lancio |
| Commenti | 1 anno |
| Richieste a un’agenzia (lead) | 12 mesi dopo la ricezione, o prima se l’agenzia le cancella |
| Dati di fatturazione e di pagamento, con la Sua richiesta al pagamento, un eventuale recesso e un rimborso | 7 anni civili interi dopo l’anno in cui sono nati, come richiede la normativa fiscale olandese; poi vengono cancellati |
| Registro dell’IA (senza contenuto) | 25 mesi |
| Abitazione gratuita e domande gratuite all’aiuto IA: quale account le ha usate, con un’impronta (hash) del Suo dispositivo e della Sua rete (mai l’indirizzo stesso), contro gli abusi con account sempre nuovi | 30 giorni |
| Conversazioni con l’aiuto IA (la Sua domanda e la risposta, senza il contenuto della Sua planimetria) | 30 giorni; può cancellarle Lei in qualsiasi momento |
| Contatori d’uso per spazio di lavoro (esportazioni, rapporti, nuove planimetrie) | 25 mesi |
| Eventi del Suo account, senza indirizzo e-mail né indirizzo IP: creazione dell’account, accesso, giorno in cui usa Squaremetry (al massimo una riga al giorno), nuova abitazione, esportazione (solo il tipo), sblocco di un’abitazione, piano assegnato a mano dal nostro team (e la sua fine), pagamento, inizio o disdetta di un abbonamento, rimborso, azione di IA, link condiviso e messaggio inviato con Commenti | 25 mesi, e cancellati appena cancella il Suo account |
| Richieste di uso gratuito nell’istruzione | 12 mesi dopo la decisione, dopo la fine dell’offerta per l’istruzione o dopo una richiesta ancora senza decisione |
| Collegamenti con un assistente IA | Codici di accesso fino a 1 giorno dopo la scadenza; un collegamento che ha interrotto o non ha usato per 90 giorni, 90 giorni dopo |
| Messaggi del nostro fornitore di pagamento Paddle sul Suo pagamento | 90 giorni dopo l’elaborazione; un messaggio che non è stato possibile elaborare, 365 giorni. Ciò che ha acquistato e pagato resta nei dati di fatturazione |
| Le Sue richieste di scaricare o cancellare i Suoi dati | 3 anni dopo l’evasione, per provare che lo abbiamo fatto |
| La Sua disdetta tramite la pagina «Disdire l’abbonamento» (nome, indirizzo e-mail, ciò che ha indicato) | 3 anni dopo la ricezione, per provare che l’abbiamo ricevuta |
| File archiviati (foto, documenti, esportazioni e loghi) | Cancellati appena l’abitazione esce dal cestino o lo spazio di lavoro viene cancellato; un logo sostituito, dopo 30 giorni |
| Segnali di attività per «online ora» da un editor, visualizzatore o calcolatore aperti: un’impronta cifrata della Sua rete, del luogo e del giorno, senza cookie e senza il Suo account; ogni giorno una nuova chiave | 15 minuti; il numero online al minuto (solo una cifra) 90 giorni |
| Quante volte viene usato un calcolatore del sito: per giorno, calcolatore e lingua solo un numero, niente su di Lei | 25 mesi per giorno, poi solo per mese |
| Errori del server e del browser: per ora, luogo e tipo solo un numero, mai il testo né l’indirizzo della pagina | 13 mesi |
| Backup | Quelli giornalieri 35 giorni, quelli mensili 400 giorni. Li usiamo solo per ripristinare il servizio dopo un guasto. Se ne ripristiniamo uno, cancelliamo prima di nuovo ciò che era stato cancellato dopo quel backup |
| Conteggi delle visite | Conservati, perché non contengono dati personali |
10. I Suoi diritti
Secondo il GDPR e il Codice in materia di protezione dei dati personali (decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196), ha il diritto di accesso, di rettifica, di cancellazione e alla portabilità dei dati, il diritto di limitazione del trattamento e il diritto di opposizione, e può revocare un consenso in qualsiasi momento. La revoca non ha effetto retroattivo: ciò che abbiamo fatto prima resta lecito.
- Scaricare: nelle impostazioni del Suo account scarica in un file ZIP tutto ciò che questa informativa nomina e ciò che conserviamo su di Lei e sui Suoi spazi di lavoro: le Sue abitazioni (comprese quelle nel cestino) in formato aperto, in PDF e in CSV, il contenuto delle versioni con nome e fissate e l’elenco di tutte le versioni, le Sue foto, documenti, esportazioni e loghi, i link, i profili dei clienti, i dati dell’account, le sessioni e i dispositivi, i consensi, la lista d’attesa, i commenti, le richieste, il registro dell’IA, le chiavi API e i collegamenti, il registro di sicurezza che La riguarda e i Suoi dati di pagamento; come proprietario o amministratore di uno spazio di lavoro, anche i suoi lead e le sue fatture. Non i segreti come i codici di accesso e le chiavi. Il file è creato dal Suo browser; non ne conserviamo copia.
- Cancellare: nelle impostazioni del Suo account cancella il Suo account. Viene disconnesso ovunque insieme, e dopo 30 giorni l’account e le planimetrie vengono cancellati. Se è proprietario di un team con altri membri, nomini prima un’altra persona proprietaria; quel team conserva le sue planimetrie comuni. I dati di fatturazione restano conservati per il tempo richiesto dalla legge.
- Uscire dalla lista d’attesa: usi il link per disiscriversi in fondo a ogni e-mail della lista d’attesa. Ne esce subito.
- Non ricevere più novità: usi il link per disiscriversi in fondo a quelle e-mail. Le e-mail sul Suo account e sui Suoi pagamenti continuano ad arrivare.
- Tutto il resto: ci scriva a info@squaremetry.com. Rispondiamo entro un mese.
Dopo la Sua morte, i diritti su questi dati possono essere esercitati da chi ha un interesse proprio o agisce a Sua tutela, come mandatario o per ragioni familiari meritevoli di protezione. Lei può vietarlo, in tutto o in parte, con una dichiarazione scritta che ci invia allo stesso indirizzo (articolo 2-terdecies del Codice in materia di protezione dei dati personali).
Può anche proporre reclamo a un’autorità di controllo: il Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) oppure l’Autoriteit Persoonsgegevens olandese (autoriteitpersoonsgegevens.nl), che è per noi l’autorità capofila, perché abbiamo sede nei Paesi Bassi. In Svizzera, l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).
Opposizione: quando trattiamo dati sulla base del nostro legittimo interesse, può opporsi in qualsiasi momento per motivi connessi alla Sua situazione particolare (articolo 21 del GDPR). Ci scriva all’indirizzo qui sopra.
11. Come proteggiamo i Suoi dati
Il database controlla a ogni richiesta chi può leggere una planimetria, e test automatici cercano di aggirare questa regola a ogni modifica. Non conserviamo mai una password: accede con un codice monouso o una passkey. I membri del team che possono vedere dati degli account accedono con una passkey, e ogni consultazione di dati di clienti nell’amministrazione viene registrata: chi, quando e che cosa. Il nostro registro del server non contiene il contenuto delle Sue planimetrie né indirizzi e-mail.
12. Minori
Squaremetry non è destinato ai minori. Per avere un account deve avere almeno 16 anni.
13. Modifiche di questa informativa
Se cambiamo il modo in cui trattiamo i Suoi dati, aggiorniamo questa pagina e la sua data. Se i cambiamenti sono importanti, Le scriviamo almeno 30 giorni prima.